Patient partenaire

Depuis toujours, la Fondation Hopale coopère avec ses patients et usagers en les impliquant dans les processus de soins, qualité, recherche, innovation, communication...

Aujourd’hui, nous voulons passer un cap en donnant encore plus la voix à nos usagers. Nous souhaitons innover et améliorer la qualité de nos prestations en recrutant et en mobilisant une large communauté de patients via de nouveaux dispositifs de collaboration.

Cette évolution est un enjeu majeur dans notre système de santé, qui ne pourra s’accomplir qu’en assurant la pleine participation des usagers dans la gouvernance, l’élaboration et l’amélioration des politiques de santé, le tout en faveur notamment de la promotion et du respect des droits des usagers.

Pour cela, nous vous proposons
5 modalités de collaboration

➀ Soufflez-nous des idées et des pistes d’amélioration

Votre avis compte et toute démarche qualité démarre d’abord par l’écoute des clients-usagers. Vous solliciter est la meilleure façon de connaître vos attentes et de répondre à vos préoccupations pour dynamiser la qualité de nos prises en charge et innover.

Nous souhaitons vous donner la voix au travers d’un dispositif de collecte d’idées d’amélioration-innovation que vous pouvez nous remonter via le formulaire ci-dessous.

➁ AGISSEZ POUR LES PATIENTS VIA VOTRE ASSOCIATION OU AUPRES DE L’UNE DES ASSOCIATIONS HOPALE

Notre ambition est de collaborer activement avec les associations de patients et usagers qui ont vu leur rôle évoluer de façon importante ces dernières décennies, avec des bénévoles qui aident les plus fragiles d’entre nous en faisant fonctionner la société.

Ces associations ont souvent pour ambition de fédérer les malades et.ou leurs proches, autour de maladies définies.

Elles cherchent à accompagner les usagers par une action directe, à mieux faire connaître la recherche, ou encore à porter la voix des patients pour améliorer leur prise en charge.

➂ Participez à des projets de recherche et d’innovation

La Fondation Hopale souhaite travailler de façon plus collaborative avec ses patients afin d’accélérer la recherche et l’innovation dans le secteur de la santé et de l’autonomie.

Notre ambition est de recruter et d’animer davantage de communauté de patients atteints de pathologies traitées par la Fondation Hopale en leur donnant l’opportunité de se connecter à d’autres patients, aux professionnels de santé et au secteur économique, académique, industriel (start up, R&D). L’innovation et la recherche ne peuvent se concevoir sans associer les utilisateurs finaux : les patients !

➃ Partagez votre expertise de la maladie avec nos patients et professionnels

La Fondation Hopale s’engage à reconnaître l’expérience des patients et de leurs proches en montrant que leurs acquis sont un atout et une source de compétences supplémentaire à acquérir par nos équipes. Pour cela, nous vous proposons d’agir avec nous en tant que patient expert auprès de nos professionnels et usagers.

Si vous avez expérimenté ou expérimentez la maladie, ses traitements, le parcours de soins et que vous souhaitez partager votre expérience en vous impliquant auprès de malades souffrant de la même pathologie, nous vous offrons diverses opportunités de collaboration à affiner avec vous.

➄ Racontez votre histoire pour changer
les regards sur la santé

L’histoire de votre parcours de santé - de vie peut être une excellente source de soutien, d’inspiration et de progrès pour d’autres patients mais aussi un moyen de donner du sens à nos équipes.

Si vous le souhaitez, nous sommes à votre disposition pour partager sur votre expérience de vie et recueillir votre témoignage sous un format à définir ensemble (article, vidéo, évènement-conférence...).